适应星级酒店发展需要,具备较高的管理理论素养和扎实的酒店管理专业知识,具有人文素质、国际视野、领导艺术、创新意识:创业精神和社会责任,熟悉现代星级酒店经营管理方法和手段,能够在高星级酒店、高级住宿业机构、高级餐饮业机构、教育科研机构等从事酒店管理、接待服务及教学科学研究工作的应用型、复合型专业人才。
1. 张红军,何爱红,许国仁(2017)。酒店服务质量与顾客满意度关系研究。中国服务外包研究,14(1),37-47。
2. 李晓娟,苏炳伦,陈恩君(2014)。酒店员工的工作满意度与顾客忠诚度关系研究。旅游论坛,16(5),65-70。
3. 王晓虹,吴洪亮(2016)。酒店员工情感劳动对客户满意度的影响研究。旅游导刊,11(4),70-77。
4. 张鸿岩,宋彦杰(2015)。酒店品牌形象对顾客满意度的影响研究。旅游科学,29(1),62-68。
5. 李琳,陈丽娟(2019)。酒店网络口碑对顾客选择意愿的影响研究。旅游科学,33(2),68-76。
6. 周蕾,卢美华,陈强(2017)。酒店员工的情绪劳动与工作绩效关系研究。旅游论坛,19(5),59-65。
7. 金德培,梅宏静(2015)。酒店服务质量与顾客忠诚度关系研究。旅游科学,29(1),33-39。
8. 姜娟,陈华(2018)。酒店员工人力资本与服务质量的关系研究。旅游导刊,13(1),43-49。
9. 胡甜甜,傅向明,范立新(2016)。酒店员工情感劳动对工作绩效的影响研究。经济经纬,12(4),70-75。
国际贸易和电子商务要求的相对多一些,尤其对于英语方面。
而且做贸易前期投入的时间和精力要多一些,要比别人付出加倍的努力才有可能成功,而对于酒店管理就相对容易些。
电子商务好。酒店管理专业比较单一,电子商务作为现今主流专业可从事网络运作、网页设计、网站建设维护等方面,也可从事客户关系管理、电子商务活动策划等,就业前景广阔。
酒店管理和电子商务都是不错的选择,但具体哪个更好需要根据个人兴趣、职业规划以及市场前景来判断。
酒店管理是一个涵盖广泛的领域,需要掌握的技能包括客户服务、市场营销、饮食管理、房间管理等等。
如果你喜欢与人打交道、对服务行业有浓厚的兴趣并愿意为此付出努力,那么酒店管理是一个不错的选择。
电子商务则是一个快速发展的行业,需要掌握的技能包括市场分析、数据分析、新产品开发、网络推广等等。
如果你喜欢互联网、计算机科技,而且有创新意识和商业头脑,那么电子商务是一个不错的选择。综合考虑,酒店管理和电子商务都有其各自的优势和魅力,选择哪个更好需要根据个人兴趣和职业规划来判断。
个人认为酒店管理好过电子商务。因为酒店管理学的是酒店的一体化流程管理,有很多业务可去学,也有很多机会去学习。而电子商务说白了就是万金油专业,什么都学一点,电脑,财务,工商都学,所以不精通。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。
转载请注明出处:http://www.fsccw.com/post/30274.html