2023中国品牌节年度人物峰会于2024年1月20日-21日在北京举行。清华大学五道口金融学院金融安全研究中心主任周道许出席并演讲。
周道许指出,2024年品牌建设有两大趋势值得关注和重视,技术变化和市场的变化。
他解释说,技术变化主要是人工智能对企业品牌和建设影响前所未有。“我们在品牌建设方面,需要研究利用人工智能技术,提高企业的效率,增强客户黏性,提高企业的竞争能力”。
而市场变化方面,他认为,消费者的诉求越来越个性化和互动化,希望品牌建设既要传播文化和价值的故事,增强和消费者的价值联系和感情联系,增强他们的忠诚度,就会把企业品牌建设做的更好。
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